Handwerker-Website prüfen: Was vor einem Relaunch wirklich wichtig ist
Deine Website ist schon einige Jahre alt. Vielleicht wirkt sie nicht mehr so modern. Vielleicht gefällt Dir die Darstellung auf dem Handy nicht. Die entscheidende Frage ist aber: Hilft sie den Menschen, die Deinen Betrieb prüfen und anfragen möchten?
Eine neue Website ist dann sinnvoll, wenn sie erkennbare Probleme löst. Dafür lohnt sich zuerst ein ehrlicher Blick auf den bestehenden Auftritt.
Vielleicht braucht es einen neuen Aufbau. Vielleicht sind schon gute Projektberichte und Leistungsseiten vorhanden, die nur besser zugänglich werden müssen. Das lässt sich prüfen, bevor wieder alles neu gemacht wird.
Versteht ein Fremder, wofür Ihr die Richtigen seid?
Öffne Deine Startseite und stell Dir jemanden vor, der Deinen Betrieb noch nicht kennt.
Erkennt diese Person, welche Leistungen Ihr anbietet, in welcher Region Ihr arbeitet und für welche Vorhaben Ihr infrage kommt? Oder sieht sie zunächst allgemeine Aussagen, ohne den konkreten Bezug zu ihrer Aufgabe?
Eine verständliche Überschrift und eine passende Erklärung können hier viel bewirken. Sie müssen nicht jede Leistung aufzählen. Sie sollten aber den Betrieb einordnen und zu den richtigen Unterseiten führen.
Kann man Eure Qualität nachvollziehen?
„Meisterbetrieb“, „zuverlässig“ und „hochwertig“ können zutreffen. Interessenten brauchen zusätzlich ein Bild davon, wie sich diese Qualität in der Arbeit zeigt.
Sind passende Projekte vorhanden? Wird erklärt, welche Aufgabe gelöst wurde? Gibt es echte Bilder von Arbeit und Mannschaft? Passen Kundenstimmen zu den Leistungen?
Falls diese Inhalte fehlen, ist das nicht allein ein Gestaltungsproblem. Dann muss Material gesammelt und verständlich aufbereitet werden. Ein neues Layout kann fehlende Einblicke nicht ersetzen.
Kurz gefragt: Wo hängt es bei Dir gerade?
Wir schauen mit Dir auf Ausgangslage, Auftritt und Ablauf – ohne Umwege und ohne Verkaufsgespräch.
Funktioniert die Seite auf dem Handy?
Prüfe die Website mit einem normalen Smartphone. Kannst Du Texte bequem lesen? Werden Überschriften sinnvoll umbrochen? Sind Bilder erkennbar und Kontaktbuttons gut bedienbar?
Achte besonders auf Formulare und Menüs. Was am großen Bildschirm übersichtlich wirkt, kann unterwegs umständlich werden. Auch wichtige Informationen, die erst nach einer langen Animation sichtbar werden, verdienen einen zweiten Blick.
Eine Animation ist sinnvoll, wenn sie einen Zusammenhang erklärt. Der Besucher sollte die Seite aber auch ohne Geduld für Effekte verstehen.
Findet der Interessent den nächsten Schritt?
Ein Kunde, der eine Leistung sucht, braucht eine passende Kontaktmöglichkeit. Ein Bewerber sollte die offene Stelle und einen erreichbaren Ansprechpartner finden.
Die Website muss dafür keine komplizierten Abläufe anbieten. Hilfreich sind wenige verständliche Schritte und klare Erwartungen: Welche Angaben werden gebraucht? Was passiert nach dem Absenden? Wer meldet sich?
Teste den gesamten Weg selbst. Eine gut aussehende Seite mit einem unbrauchbaren Formular löst die eigentliche Aufgabe nicht.
Können wichtige Seiten gefunden werden?
Neben der Darstellung gehört die technische Zugänglichkeit zur Prüfung. Wichtige Inhalte sollten verlinkt sein und von Suchdiensten erreicht werden können. Aussagekräftige Seitentitel und eine verständliche Struktur unterstützen die Einordnung. Diese Grundlagen beschreibt der SEO-Startleitfaden von Google.
Du musst die Technik nicht selbst betreuen. Bei einem Relaunch sollte aber klar sein, wer bestehende Seiten, Adressen und Verlinkungen prüft.
Verbessern oder neu aufbauen?
| Situation | Sinnvoller Ansatz |
|---|---|
| Die Struktur funktioniert, einzelne Aussagen sind unklar | Texte und Kontaktwege gezielt verbessern. |
| Projekte und aktuelle Bilder fehlen | Inhalte ergänzen und die vorhandene Seite damit stärken. |
| Die mobile Bedienung ist an vielen Stellen schwierig | Aufbau und Darstellung umfassender überarbeiten. |
| Leistungen und Zielgruppe haben sich stark verändert | Seitenstruktur und Inhalte gemeinsam neu planen. |
| Technik und Pflege blockieren notwendige Änderungen | Einen Neuaufbau mit sauberer Übernahme vorbereiten. |
Nicht jedes Problem verlangt dieselbe Lösung. Die Entscheidung sollte sich an Zustand, Ziel und Pflegeaufwand orientieren.
Was bei einer Überarbeitung erhalten bleiben sollte
Gute Projektberichte, verständliche Leistungsseiten und Inhalte, die passende Anfragen unterstützen, gehören auf die neue Website. Auch bisherige Seitenadressen sollten bewusst behandelt werden.
Wenn veröffentlichte URLs geändert werden, braucht es passende Weiterleitungen. Google empfiehlt eine Zuordnung der alten zu den neuen Inhalten und warnt vor pauschalen Umleitungen auf eine unpassende Startseite. Hinweise zum Websiteumzug.
So wird aus einer Überarbeitung ein nachvollziehbarer nächster Schritt.
Häufige Fragen
Muss eine gute Handwerker-Website besonders aufwendig sein?
Sie muss Deinen Betrieb verständlich zeigen und gut funktionieren. Umfang und Gestaltung richten sich nach Leistungen, Informationen und Zielgruppe.
Kann eine optisch ältere Website trotzdem nützlich sein?
Ja. Wenn sie passende Informationen liefert und Kontakte ermöglicht, hat sie eine Grundlage, die erhalten werden sollte. Gestaltung und Bedienung können trotzdem verbessert werden.
Können wir vorab Beispiele ansehen?
Auf unserer Websites-Seite findest Du Beispiele und Vorher-nachher-Darstellungen. Du kannst Dir ansehen, wie unterschiedlich Betriebe dargestellt werden können und was sich bei einer Überarbeitung verändert.
Schau zuerst, was Deine Website leisten soll
Wir prüfen mit Dir, was bereits funktioniert und welche Fragen offenbleiben. Danach besprechen wir, welche Verbesserungen sinnvoll sind und ob ein neuer Aufbau gebraucht wird.
Marleen & Andreas SchmitzMarleen Schmitz ist in Verkaufspsychologie TÜV Rheinland-zertifiziert. Gemeinsam arbeiten wir seit 2017 mit Betrieben aus Handwerk, Bau und Produktion.