Bei Google in Deiner Region gefunden werden: Was für Handwerksbetriebe wirklich zählt
Ein Interessent sucht eine Leistung, die Ihr jeden Tag erbringt. Trotzdem sieht er zuerst andere Betriebe. Vielleicht kennt er Deinen Namen noch nicht. Vielleicht findet er Deine Website, kann aber nicht erkennen, ob Ihr sein Vorhaben in seinem Ort übernehmt.
Lokale SEO soll helfen, diese Lücke zu schließen: Deine tatsächlichen Leistungen sollen dort verständlich auffindbar sein, wo passende Kunden nach ihnen suchen.
Das Wichtigste vorab:
- Eine Website und ein Unternehmensprofil erfüllen unterschiedliche Aufgaben.
- Leistung, Region und Ansprechpartner müssen eindeutig sein.
- Echte Projekte geben Deinen Aussagen einen nachvollziehbaren Bezug.
Google-Suche und Google Maps sind nicht dasselbe
In der normalen Suche können beispielsweise Leistungsseiten, Ratgeber oder Projektberichte erscheinen. Kartenangebote stellen dagegen lokale Unternehmen mit ihren Profilangaben dar.
Google nennt für lokale Ergebnisse vor allem Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Vollständige, zutreffende Informationen erleichtern die Einordnung. Eine bestimmte lokale Position lässt sich nicht kaufen oder verbindlich zusagen. Die Grundlagen erläutert die Google-Unternehmensprofil-Hilfe.
Für Dich heißt das: Prüfe sowohl das Profil als auch die Website, auf die es verweist.
Was soll unter Deiner Leistung gefunden werden?
„Sanitär, Heizung, Service“ kann ein zutreffender Überblick sein. Ein Kunde mit einem konkreten Vorhaben braucht häufig mehr.
Ein Beispiel: Jemand sucht „Badsanierung Oberhausen“. Die passende Seite sollte erklären, welche Leistungen zur Badsanierung angeboten werden, ob das Gebiet tatsächlich bedient wird und wie eine Anfrage abläuft.
Die bloße Wiederholung von „Badsanierung Oberhausen“ beantwortet diese Fragen noch nicht. Beschreibe, was der Kunde bei Euch bekommt.
Kurz gefragt: Wo hängt es bei Dir gerade?
Wir schauen mit Dir auf Ausgangslage, Auftritt und Ablauf – ohne Umwege und ohne Verkaufsgespräch.
Beschreibe Dein tatsächliches Einsatzgebiet
Ein Betrieb kann nicht überall gleich sinnvoll arbeiten. Anfahrt, Projektgröße, bestehende Kunden und verfügbare Mannschaft spielen eine Rolle.
Erkläre daher, in welchen Gebieten Ihr welche Arbeiten übernehmt. Ein Kunde sollte erkennen, ob sein Ort dazugehört. Mit einer langen Liste von Städten, zu denen sonst nichts erklärt wird, ist ihm wenig geholfen.
Für einen eigenen Ortsbeitrag sollte es einen echten Grund geben: beispielsweise mehrere passende Projekte, besondere lokale Informationen oder eine eigenständige Leistungssituation. Bloß den Ortsnamen in demselben Text auszutauschen, hilft dem Leser kaum.
Unternehmensprofil und Website müssen zusammenpassen
Prüfe, ob Name, Telefonnummer, Website-Link, Leistungen und Erreichbarkeit stimmen. Wer vom Profil auf Deine Website kommt, sollte dort denselben Betrieb und die passende Kontaktmöglichkeit finden.
Achte auch darauf, dass Fotos zur heutigen Arbeit passen. Ein Interessent kann aus einem veralteten Bildbestand schwer erkennen, was Ihr aktuell macht.
Google empfiehlt, Unternehmensangaben aktuell zu halten und Fotos sowie hilfreiche Antworten auf Rezensionen zu nutzen. Mehr dazu bei Google.
Zeige regionale Arbeit mit Substanz
Ein Projektbericht kann erklären, welche Aufgabe Ihr vor Ort gelöst habt. Wichtig sind nicht nur Ort und fertiges Bild, sondern auch Ausgangslage, Leistungsumfang und Umsetzung.
Wenn ein Kunde eine ähnliche Aufgabe hat, kann er daraus ableiten, ob Eure Erfahrung zu seinem Vorhaben passt. Genau dieser Zusammenhang sollte sichtbar werden.
Bewertungen ergänzen das Bild. Bitte Kunden um eine ehrliche Rückmeldung und gehe auf Fragen oder Kritik sachlich ein. Eine gute Darstellung lebt von tatsächlichen Erfahrungen.
Was Deine Website nach dem Klick leisten muss
Auffindbarkeit ist der Anfang. Auf der Seite muss ein Besucher erkennen, ob er richtig ist und wie es weitergeht.
Eine Leistungsbeschreibung ohne Anfrageweg lässt eine wichtige Frage offen. Ein allgemeines Kontaktformular ohne Hinweis auf den Ablauf ebenfalls.
Wie Du diesen Teil verbessern kannst, erklären wir im Artikel über passende Aufträge durch Deine Website.
Häufige Fragen
Brauche ich für jede Stadt eine eigene Seite?
Nur wenn dort eigenständige, hilfreiche Informationen stehen können. Dein Einsatzgebiet lässt sich oft auch auf einer guten Leistungsseite verständlich erklären.
Reicht das Google-Unternehmensprofil aus?
Es ist eine wichtige Anlaufstelle. Die Website bietet zusätzlich Raum für Leistungen, Projekte, Mannschaft und den konkreten Anfrageweg.
Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Das hängt unter anderem vom bisherigen Stand, den Änderungen und der Wettbewerbssituation ab. Zuerst sollten die wichtigsten Informationen stimmen; anschließend wird beobachtet, welche Suchanfragen und Kontakte entstehen.
Sorge dafür, dass die richtigen Menschen Dich einordnen können
Wir prüfen mit Dir, wie Leistungen, Region, Website und Inhalte zusammenpassen. Daraus entsteht ein verständlicher Auftritt für Menschen, die tatsächlich zu Deinem Betrieb passen könnten.
Marleen & Andreas SchmitzMarleen Schmitz ist in Verkaufspsychologie TÜV Rheinland-zertifiziert. Gemeinsam arbeiten wir seit 2017 mit Betrieben aus Handwerk, Bau und Produktion.